Tokopedia : Cara Konfirmasi Barang Sudah Diterima

Setelah selesai melakukan pembayaran di Tokopedia kemudian barang diterima maka langkah selanjutnya adalah konfirmasi barang sudah diterima dengan tujuan agar seller atau penjual bisa menerima uang yang merupakan hak nya setelah selesai mengirimkan sesuai dengan yang kita order.

Cara untuk konfirmasi barang pesanan Tokopedia sudah diterima tidak terlalu sulit dan bisa dilakukan dari komputer maupun HP, dan pada contoh kali ini saya pilih konfirmasi lewat HP Android menggunakan aplikasi Tokopedia.

Advertisements

Konfirmasi ini cukup dilakukan satu kali walaupun barang yang kita order dari Tokopedia lebih dari satu item dengan catatan dikirim dalam satu paket yang sama.

Setelah melakukan konfirmasi langkah terakhir adalah memberikan review terhadap barang maupun pelayanan penjual di Tokopedia dan untuk lebih jelasnya silahkan ikuti langkah-langkah dibawah ini.

Cara Konfirmasi Barang Sudah Diterima Dari Tokopedia Lewat HP

  1. Jalankan aplikasi Tokopedia di HP.
  2. Kemudian masuk ke menu pembelian – pilih tab Konfirmasi Penerimaan.
  3. Langkah selanjutnya tap pada item yang akan kita konfirmasi lalu scroll kebawah dan pilih tombol Konfirmasi Penerimaan.
  4. Kemudian akan muncul pop up yang berisi pertanyaan apakah benar pesanan dari toko …. sudah anda terima? pilih Selesai.
  5. Jika konfirmasi sudah dilakukan berarti transaksi sudah selesai dan terakhir silahkan berikan rating & review sesuai dengan penilaian anda terhadap barang yang anda pesan tersebut.

Kenapa kita harus konfirmasi penerimaan pesanan di Tokopedia? tujuan utamanya agar transaksi kita selesai dan penjual dananya tidak ditahan oleh Tokopedia.

Sebagai pembeli tentu kita ingin mendapat pelayanan maksimal dari penjual dan tentu sebaliknya penjual juga ingin mendapatkan pembeli yang jujur oleh karena itu sebaiknya jika memang barang pesanan dari Tokopedia sudah diterima, segera lakukan konfirmasi penerimaan.

Dengan demikian baik pembeli maupun penjual sama-sama untung, betul?

Bagaimana jika barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan? jika ini terjadi sebaiknya segera hubungi penjual melalui menu yang sudah tersedia dan coba selesaikan terlebih dahulu dengan yang bersangkutan.

Tetapi jika tidak ada jalan keluar maka anda bisa coba hubungi cs tokopedia melalui twitter, facebook maupun telepon agar bisa dicarikan solusi terbaik. Baca juga : Bagaimana cara pembayaran Tokopedia di Indomaret.

Advertisement