Shopee : Cara Konfirmasi Barang Diterima

Langkah terakhir setelah pesanan di Shopee sampai ke rumah adalah melakukan konfirmasi barang diterima dengan tujuan agar dana milik penjual bisa dilepaskan oleh pihak shopee dan masuk ke saldo shopepay.

Advertisement

Konfirmasi penerimaan barang ini bisa dilakukan dari aplikasi di HP maupun pc dan langkahnya sama saja, dengan catatan sebelum konfirmasi kamu harus pastikan bahwa barang yang dipesan di shopee sesuai dengan deskripsi dan tidak ada kerusakan atau kekurangan.

Jika ada yang kurang sebaiknya langsung tanyakan dulu kepada penjualnya untuk mencari solusi, tetapi sejauh ini selama belanja online di Shopee, Tokopedia maupun Bukalapak belum pernah menemukan penjual yang tidak mengirim barang sesuai dengan deskripsi jadi belum pernah ada pengalaman melakukan komplain.

Bagaimana Cara Konfirmasi Barang Diterima di Shopee?

Langkah pertama silahkan buka aplikasi shopee kemudian pilih menu Saya lalu lihat menu Dikirim.

Bagaimana Cara Konfirmasi Barang Diterima di Shopee?

Setelah itu akan muncul pesanan-pesanan yang sudah dikirim oleh penjual, dan jika sudah kita terima pilih tombol Pesanan Diterima seperti terlihat pada gambar diatas (kanan).

Baca juga : cara membayar Shopee di Indomaret.

Shopee : Cara Konfirmasi Barang Diterima

Selanjutnya akan muncul keterangan bahwa yang kamu lakukan adalah melepas dana ke penjual dan tidak akan mengajukan pengembalian barang, jika memang barang sesuai dengan pesanan pilih Konfirmasi.

Terakhir kamu bisa berikan penilaian terhadap kualitas produk maupun layanan dari penjual di Shopee tersebut dengan pilih tombol Nilai lalu beri keterangan serta bintang.

Seperti terlihat pada penjelasan diatas, cara konfirmasi barang diterima di Shopee itu sangat mudah dan ini sangat diperlukan oleh penjual agar uang hasil penjualannya bisa langsung masuk ke saldo Shopepay.

Jika pembeli tidak konfirmasi maka dana akan ditahan sampai masa garansi shopee berakhir, kasihan bukan penjualnnya jika memang barang yang kita beli sesuai deskripsi dan sudah diterima tapi kita tidak segera konfirmasi.

Kesimpulan, tujuan dari konfirmasi penerimaan barang di shopee adalah untuk memastikan bahwa memang betul barang yang kita pesan sudah sampai dan sesuai atau tidak ada masalah, sedangkan untuk penjual manfaatnya adalah agar dana yang sudah menjadi hak mereka akan segera dilepaskan oleh shopee sehingga bisa dicairkan ke rekening bank.

Catatan : Jika barang yang diterima ada masalah atau tidak sesuai pesanan sebaiknya tanyakan dulu kepada penjual melalui fitur chat dan jika tidak ada solusi sebaiknya hubungi cs Shopee bisa melalui email atau akun resmi Twitter mereka.

Advertisements