ShopeePay menjadi salah satu metode pembayaran digital yang paling banyak digunakan saat ini, terutama bagi pengguna aplikasi Shopee. Dengan ShopeePay, transaksi belanja menjadi lebih praktis, cepat, dan sering kali mendapatkan promo tambahan seperti cashback atau diskon. Namun, agar bisa digunakan, pengguna tentu harus mengisi saldo terlebih dahulu.
Salah satu metode yang banyak dipilih adalah top up ShopeePay lewat ATM Mandiri. Cara ini cocok bagi kamu yang belum menggunakan mobile banking atau ingin melakukan pengisian saldo secara langsung melalui mesin ATM. Prosesnya relatif sederhana dan hanya membutuhkan beberapa menit saja.
Jika kamu masih bingung bagaimana langkah-langkahnya, artikel ini akan membahas secara lengkap cara top up ShopeePay lewat ATM Mandiri, termasuk kode pembayaran, biaya administrasi, serta tips agar transaksi berjalan lancar tanpa kendala.
Apa Itu ShopeePay dan Kenapa Perlu Top Up?
ShopeePay adalah layanan dompet digital yang terintegrasi langsung dengan aplikasi Shopee. Saldo ShopeePay bisa digunakan untuk membayar belanjaan, membeli pulsa, membayar tagihan, hingga transaksi di merchant yang bekerja sama.
Agar bisa digunakan, ShopeePay harus diisi saldo terlebih dahulu. Proses pengisian saldo inilah yang disebut dengan top up. Salah satu metode top up yang tersedia adalah melalui transfer bank, termasuk melalui ATM Mandiri.
Keuntungan menggunakan ATM Mandiri adalah kemudahan akses karena mesin ATM tersedia di berbagai lokasi. Selain itu, metode ini tidak memerlukan koneksi internet pribadi karena proses dilakukan langsung di mesin ATM.
Cara Top Up ShopeePay Lewat ATM Mandiri
Berikut langkah-langkah lengkap yang bisa kamu ikuti:
Pertama, buka aplikasi Shopee terlebih dahulu. Masuk ke menu ShopeePay, lalu pilih opsi Isi Saldo atau Top Up. Pilih metode transfer bank dan pilih Bank Mandiri. Setelah itu, sistem akan menampilkan nomor Virtual Account (VA) Mandiri yang harus kamu gunakan untuk transfer.
Catat atau salin nomor Virtual Account tersebut dengan benar. Biasanya nomor ini diawali dengan kode khusus yang menunjukkan tujuan transfer ke ShopeePay.
Setelah mendapatkan nomor Virtual Account, kunjungi ATM Mandiri terdekat. Masukkan kartu ATM Mandiri dan PIN seperti biasa. Di menu utama, pilih Transfer. Kemudian pilih Transfer ke Rekening Bank Lain atau Transfer ke Virtual Account, tergantung tampilan mesin ATM.
Masukkan nomor Virtual Account ShopeePay yang tadi sudah kamu catat. Pastikan nomor yang dimasukkan benar agar tidak terjadi kesalahan transfer. Setelah itu, masukkan nominal top up sesuai jumlah yang kamu inginkan. Periksa kembali detail transaksi yang muncul di layar.
Jika semua data sudah benar, tekan konfirmasi untuk menyelesaikan transaksi. Simpan struk sebagai bukti pembayaran. Biasanya saldo ShopeePay akan masuk secara otomatis dalam hitungan menit.
Kode Virtual Account ShopeePay Mandiri
Saat melakukan top up ShopeePay lewat ATM Mandiri, kamu akan menggunakan nomor Virtual Account yang dibuat khusus untuk akunmu. Nomor ini berbeda untuk setiap pengguna dan hanya berlaku untuk transaksi tertentu.
Karena itu, penting untuk selalu mengecek nomor Virtual Account terbaru melalui aplikasi Shopee sebelum melakukan transfer. Jangan menggunakan nomor lama karena bisa menyebabkan saldo tidak masuk.
Biaya Admin Top Up ShopeePay Lewat ATM Mandiri
Dalam beberapa kondisi, top up ShopeePay melalui transfer bank bisa dikenakan biaya administrasi. Besaran biaya ini biasanya tergantung kebijakan bank dan promo yang sedang berlangsung di Shopee.
Namun, Shopee juga sering memberikan promo gratis biaya admin untuk metode tertentu dengan minimal top up tertentu. Karena itu, sebelum melakukan transaksi, ada baiknya mengecek informasi biaya di aplikasi Shopee terlebih dahulu.
Tips Agar Top Up ShopeePay Berhasil
Agar proses top up ShopeePay lewat ATM Mandiri berjalan lancar, ada beberapa hal yang perlu kamu perhatikan.
Pertama, pastikan nomor Virtual Account yang dimasukkan benar dan sesuai dengan yang tertera di aplikasi Shopee. Kesalahan satu digit saja bisa menyebabkan transaksi gagal atau salah tujuan.
Kedua, pastikan saldo di rekening Mandiri mencukupi untuk nominal top up ditambah biaya administrasi jika ada. Jangan sampai transaksi gagal karena saldo tidak cukup.
Ketiga, simpan struk ATM sebagai bukti pembayaran sampai saldo benar-benar masuk ke ShopeePay. Jika terjadi kendala, bukti ini akan sangat membantu saat menghubungi layanan pelanggan.
Keempat, lakukan transaksi dalam waktu yang tidak terlalu lama setelah mendapatkan nomor Virtual Account, karena beberapa nomor VA memiliki batas waktu pembayaran.
Kenapa Saldo ShopeePay Belum Masuk?
Dalam kondisi normal, saldo ShopeePay akan masuk dalam hitungan menit. Namun, jika saldo belum masuk, ada beberapa kemungkinan penyebabnya.
Bisa jadi sistem sedang mengalami gangguan atau maintenance. Bisa juga terjadi keterlambatan sinkronisasi antar bank. Jika setelah 30 menit saldo belum masuk, cek kembali riwayat transaksi di ATM atau mutasi rekening.
Jika dana sudah terpotong namun saldo belum bertambah, segera hubungi layanan bantuan Shopee dengan menyertakan bukti transfer. Biasanya masalah seperti ini dapat diselesaikan dalam waktu tertentu setelah proses verifikasi.
Kesimpulan
Cara top up ShopeePay lewat ATM Mandiri sebenarnya sangat mudah dan cepat. Kamu hanya perlu mendapatkan nomor Virtual Account dari aplikasi Shopee, lalu melakukan transfer melalui menu di ATM Mandiri. Pastikan semua data yang dimasukkan sudah benar agar transaksi berjalan lancar.
Metode ini cocok bagi pengguna yang belum menggunakan mobile banking atau ingin melakukan transaksi secara langsung. Dengan mengikuti langkah-langkah dan tips yang sudah dijelaskan, kamu bisa mengisi saldo ShopeePay tanpa ribet dan tanpa khawatir gagal.
Jangan lupa baca artikel lainnya di web untuk mendapatkan panduan lengkap seputar transaksi digital, tips belanja online hemat, dan informasi finansial yang bermanfaat untuk kehidupan sehari-hari.
FAQ
- Berapa minimal top up ShopeePay lewat ATM Mandiri?
Minimal top up biasanya mengikuti ketentuan Shopee yang tertera di aplikasi saat memilih metode pembayaran. - Apakah top up ShopeePay lewat ATM Mandiri langsung masuk?
Ya, biasanya saldo masuk dalam hitungan menit setelah transaksi berhasil. - Apakah ada biaya admin saat top up ShopeePay lewat ATM Mandiri?
Bisa ada biaya admin tergantung kebijakan bank dan promo yang berlaku di Shopee. - Apa yang harus dilakukan jika salah memasukkan nomor Virtual Account?
Segera hubungi pihak bank dan layanan pelanggan Shopee dengan membawa bukti transaksi untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. - Apakah bisa top up ShopeePay lewat ATM Mandiri tanpa kartu?
Tidak, karena transaksi di ATM memerlukan kartu dan PIN untuk proses autentikasi.
