Lupa kode akses mBCA bisa kita atasi dengan verifikasi ulang BCA Mobile lewat menu About. Ini bisa juga kamu lakukan ketika BCA Mobile tidak bisa login karena salah baca simcard atau baru pindah BCA Mobile ke HP baru.
Jadi berbeda dengan lupa PIN BCA Mobile yang harus telepon ke CS BCA atau datang ke kantor cabang. Untuk mengatasi tidak bisa login ke m-BCA karena lupa kode akses cukup reset aplikasi atau verifikasi ulang dari menu About.
Jika tidak ada menu About maka solusinya hapus data aplikasi BCA Mobile dari menu pengaturan HP. Setelah itu baru aktivasi ulang BCA Mobile dengan masukan nomor kartu ATM dan verifikasi via SMS. Proses ini membutuhkan nomor kartu ATM dan pulsa untuk mengirim kode verifikasi.
Oleh karena itu sebelum melakukan verifikasi ulang BCA Mobile, pastikan nomor HP yang kamu gunakan memiliki pulsa yang cukup.
Cara Verifikasi Ulang BCA Mobile Lewat Menu About
- Buka aplikasi BCA Mobile lalu tap Menu About yang ada di pojok kanan atas.
- Pilih Verifikasi Ulang. Jika tidak ada menu About buka menu pengaturan HP lalu pilih aplikasi – BCA Mobile kemudian pilih hapus data. Peringatan : Jika pilih Hapus Data maka kemungkinan data pada Inbox (bukti transfer akan terhapus).
- Akan muncul pertanyaan apakah ingin menyimpan Inbox BCA Mobile, pilih Simpan. Tujuannya agar bukti transaksi di Inbox tidak terhapus.
- Masukan 16 angka nomor kartu ATM BCA lalu OK.
- Kirim sms dengan format yang sudah terisi otomatis.
- Setelah mendapat jawaban Anda baru saja melakukan AKTIVASI BCA mobile buka lagi aplikasi BCA Mobile.
- Buat kode akses untuk login. Bisa sama dengan yang sebelumnya bisa berbeda bebas. Jika sudah terisi lalu OK.
- Apabila berhasil maka akan terbuka menu utama BCA Mobile atau m-BCA dan bisa gunakan lagi untuk transaksi seperti sebelumny.
Seperti terlihat pada penjelasan di atas, caranya cukup mudah yaitu bisa kita lakukan sendiri tanpa ke bank maupun ke ATM.
Sedangkan jika tidak bisa transfer, cek saldo, cek mutasi rekening karena salah pin maka harus telp Halo BCA dan daftar BCA Mobile di ATM.
Karena proses verifikasi ulang atau aktivasi ulang BCA Mobile ini tidak membuat PIN baru jadi bukan solusi untuk lup PIN mBCA.
Meskipun mudah namun kadang proses ini ada kendala misalnya tidak bisa kirim sms verifikasi. Salah satu penyebabnya selain pulsa tidak cukup adalah hak akses atau izin aplikasi BCA Mobile terblokir.
Jika tidak bisa kirim sms verifikasi aktivasi mobile banking BCA maka solusinya clear data apps BCA Mobile. Setelah itu buka kembali aplikasinya dan atur ulang izin aplikasi, berikan izin untuk semua akses agar bisa kirim sms.
Jadi tidak perlu install ulang, cukup hapus data aplikasi BCA Mobile dari menu pengaturan HP.
Tanya Jawab
Tidak Bisa Kirim SMS Verifikasi Aktivasi BCA Mobile?
Cek pulsa di HP pastikan cukup minimal ada 1.000 rupiah. Jika pulsa cukup cek izin aplikasi BCA Mobile apakah boleh mengakses kontak dan sms atau tidak.
Caranya buka menu Pengaturan HP pilih Aplikasi lalu cari BCA Mobile, cek izin aplikasi harus bisa akses kamera, kontak, penyimpanan dan telepon.
Yang terakhir pastikan juga kamu mengirim sms dari nomor HP yang terdaftar ke BCA Mobile. Jika menggunakan 2 simcard pastikan nomor yang kamu gunakan untuk kirim sms sudah terdaftar.
Apa Bisa Verifikasi Ulang BCA Mobile Tanpa Kartu ATM?
Jika tahu nomornya maka bisa tapi jika tidak tahu nomor kartu ATM BCA maka jawabannya tidak bisa. Saat aktivasi BCA Mobile harus memasukan nomor kartu ATM jadi wajib masih memiliki kartu ATM.
Jika sudah hilang dan lupa nomornya maka harus urus dulu atau buat kartu ATM BCA baru.
Kesimpulan
Verifikasi ulang BCA Mobile bisa kamu lakukan ketika pindahkan BCA Mobile ke HP lain atau lupa kode akses. Selain itu bisa juga ketika tidak bisa menambah daftar transfer.
Proses ini hanya bisa kamu lakukan jika masih memiliki kartu ATM atau setidaknya tahu nomor kartunya. Jika no kartu ATM tidak terbaca atau hilang maka ganti dulu dengan kartu ATM baru.
Agar bukti transfer BCA Mobile tidak hilang jangan lupa pilih Simpan Inbox BCA Mobile Anda. Jika tidak pilih simpan maka semua bukti transaksi akan terhapus.
